Política de Envío


🚚 ¡ATENCIÓN: NUESTRO ENVÍO ES GRATUITO EN TODOS LOS PRODUCTOS!

Plazo de entrega

Nuestro compromiso con la calidad significa que procesamos cada pedido con el mayor cuidado. Tras un tiempo de preparación de 1 a 3 días laborables, tu pedido suele entregarse en un plazo de 5 a 9 días laborables.

Ten en cuenta que estos son plazos estimados y pueden variar en función de tu ubicación y las circunstancias actuales.

Retrasos por alta demanda inesperada

Queremos destacar que los plazos de entrega pueden variar debido a incrementos inesperados en la demanda. Aunque siempre nos esforzamos por entregar tu pedido lo más rápido posible, puede haber periodos en los que la demanda de nuestros productos aumente considerablemente, lo que ocasione retrasos. Agradecemos tu comprensión en estas situaciones y te aseguramos que haremos todo lo posible por minimizarlos.

Servicio de envío

Utilizamos Correos, una reconocida empresa de mensajería nacional e internacional, para garantizar que tu pedido llegue de forma segura y fiable. Con Correos disfrutas de un excelente servicio y de información de seguimiento en tiempo real para controlar el estado de tu envío.

Extras

Para mejorar tu experiencia de compra, también ofrecemos:

- Envío gratuito: Todos nuestros pedidos incluyen envío gratuito.

- Envío asegurado: Si necesitas que tu pedido tenga prioridad y seguro adicional, ofrecemos envío asegurado con un coste extra.

- Atención al cliente: Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para responder a tus preguntas y resolver cualquier duda.

Apreciamos tu confianza en nosotros y nos esforzamos por ofrecerte el mejor servicio posible. Si tienes más preguntas sobre nuestra política de envíos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.


¡Gracias por elegir Veloura para tus compras!